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INFORMATION お知らせ

●リアルドッグフードホームページ閉鎖のお知らせ

平素は格別なご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 開設以来多くの皆様にご利用いただきましたが、諸般の事情により、2024年10月31日をもちまして閉鎖させていただきます。 これまでのご愛顧に対しまして、深く感謝するとともに心より御礼申しあげます。なお、ご利用の際にご登録いただいた個人情報は、サイト閉鎖とともに全て消去させていただきます。今後もおやつ作りは継続して参ります。直営店・お電話・FAX・メールでご注文を承ります。 長らくのご愛顧誠にありがとうございました。

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今後のお買い得キャンペーンのご案内はInstagramから

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

     
リアルドッグフードのHPへご来店ありがとうございます。弊社は2010年創業以来、変わらず無添加にこだわり続けるペットフード専門店です。手作りのため沢山お作りすることはできませんが、わんちゃんと猫ちゃんが喜んでくれるようなおやつを作りたいと思っております。最愛のパートナーのためにリアルドッグフードのおやつを選んで下さり感謝いたします。 株式会社リアルドッグフード 明念

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸
クロネコヤマト(クール便)

RETURN 返品について

不良品
品質管理には万全を期しておりますが、万一不良品等ございましたら、大変お手数ではございますが、弊社までご連絡をお願い致します。
送料は当店負担で早急に新しい商品と交換させて頂きます。
返品期限
リアルドッグフードは食品につきお客様のご都合による返品は承っておりません。諸事情によりやむを得ず返品をご希望の場合は弊社までお電話にてご連絡下さい。
返品送料
返品の場合の送料は全額お客様負担となります。

PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
ゆうちょ振替   (前払い) 
・お客様のゆうちょ口座からのご送金に限ります。 ( 手数料 0 円・無料回数制限あり )
・ゆうちょ振替は、前払いに限ります。(後払不可)
・ご入金を確認後、商品を発送させていただきます。
・ご注文確定後、1週間以内にお支払い下さい。期限を過ぎますとご注文をキャンセルさせて頂きますのでご了承下さい。
・毎営業日午前9時〜午前10時までの間に入金確認を致します。
※上記時間内に確認致しますので、受取人へ送金内容の通知を行う「受入明細票送付サービス(有料100円)」は、お申込みの必要はございません。

【注意】
  他の金融機関からお振込み頂く場合は 「銀行振込」 をご選択下さい。
  代引きをご希望の場合はゆうパックをご利用下さい。


銀行振込   (前払い)
・ゆうちょ以外の金融機関からお振込み頂く場合にご選択下さい。
・お振込みにかかる手数料はお客様負担にてお願い致します。
・ゆうちょお振込みは前払いに限ります。(後払不可)
・ご入金確認後、商品を発送させて頂きます。
・ご注文確定後、1週間以内にお支払い下さい。期限を過ぎますとご注文をキャンセルさせて頂きますのでご了承下さい。
・毎営業日午前9時〜午前10時までの間に入金確認を致します。

【注意】
  お客様のゆうちょ口座からのご送金は 「ゆうちょ振替(前払い)」 をご選択下さい。
  代引きをご希望の場合はゆうパックをご利用下さい。
クレジット決済
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